美国最大的银行之一正在准备支付数百万美元，以解决对其向数千人发送非法自动拨号电话的指控。
北卡罗来纳州的一名联邦法官初步批准了Truist银行与声称受到这些不必要电话影响的手机用户之间的410万美元集体诉讼和解，《夏洛特观察者报》报道。
对Truist的诉讼由5998人组成的集体提起，德克萨斯州居民Kevin Truong担任首席原告。
Truong表示，他在2021年9月14日至12月31日期间收到了至少35个来自Truist银行的自动拨号电话。
根据投诉，Truong既不是位于北卡罗来纳州夏洛特的银行客户，也没有同意接收这些电话。
“这些电话侵犯了原告的隐私，干扰了他的手机，并浪费了他的时间。”
诉讼指控这些自动拨号电话来自呼叫中心，旨在定位或收取银行客户的款项，违反了1991年的《电话消费者保护法》。
该法案禁止向“手机服务”拨打自动拨号电话或“使用APV（人工或预录音声音）在未获得被叫方同意的情况下向住宅电话线发起任何电话”。
尽管Truist银行在诉讼中否认责任，但它已同意和解，以避免与漫长审判相关的费用和不确定性。根据报告，集体成员每人可能会收到大约440美元。
根据联邦储备委员会的数据，截至2024年12月31日，Truist银行的总资产略超过5230亿美元。
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生成图像：Midjourney
该文章 大型银行向美国人支付410万美元，因涉嫌向数千人发送不必要的电话 首先出现在 《每日Hodl》。
原作者：Mark Emem
