El gigante minorista Marks & Spencer afirma que los ciberdelincuentes han obtenido información personal sensible de sus clientes tras un hackeo repentino.
La empresa británica, valorada en 9.67 mil millones de dólares y con tiendas en más de 62 países, reconoció el hackeo a la Bolsa de Valores de Londres.
En una declaración separada, un ejecutivo de Marks & Spencer a cargo del servicio al cliente dio más detalles sobre la brecha.
“Los datos personales podrían incluir detalles de contacto, fecha de nacimiento e historial de pedidos en línea.
Sin embargo, es importante destacar que los datos no incluyen detalles de tarjetas o de pago utilizables, y tampoco incluyen contraseñas de cuentas.”
M&S también advierte a los clientes que pueden “recibir correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto que afirman ser de M&S cuando no lo son, así que tengan cuidado.”
El número de clientes afectados es al menos de miles, informa The Guardian. Marks & Spencer tiene al menos 9.4 millones de clientes en línea a partir del 30 de marzo de 2024.
El incidente parece estar conectado con una operación más amplia de un grupo de hackers conocido como “DragonForce,” que también ha reclamado la responsabilidad por una brecha en la cadena de supermercados Co-op Food, también en el Reino Unido.
Los hackers del grupo recientemente contactaron a la BBC y supuestamente dieron pruebas de que habían vulnerado las redes informáticas de Co-op y “robado enormes cantidades de datos de clientes y empleados.”
El grupo supuestamente mostró a la BBC capturas de pantalla de un chat de Microsoft Teams donde el grupo le dijo al jefe de ciberseguridad de Co-op que la empresa estaba siendo extorsionada.
Las capturas de pantalla supuestamente mostraron a los hackers diciendo a Co-op,
“Hola, exfiltramos los datos de su empresa. Tenemos la base de datos de clientes y datos de tarjetas de miembros de Co-op.”
Las respuestas a ambos incidentes aún están en curso.
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Imagen generada: Midjourney
La publicación Miles de nombres, direcciones, fechas de nacimiento y otra información de clientes filtrados en un ciberataque al gigante minorista: Informe apareció primero en The Daily Hodl.
Autor original: Alex Richardson
