أكدت ويلز فارجو حدوث انقطاع جماعي منع العملاء من الوصول إلى حساباتهم.
بدأ العملاء بالإبلاغ عن مشاكل صباح يوم السبت، حيث كان الغالبية العظمى غير قادرين على تسجيل الدخول، وفقًا لموقع داون ديتكتور.
كما أبلغ المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي عن مشاكل في أرصدة حساباتهم، والمعاملات، وتحويلات زيل، حيث قال أحد المستخدمين المحبطين إنه واجه صعوبة في الحصول على إجابات.
“الفرع المحلي لا يرد على الهاتف. الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول معطلة. خدمة العملاء استغرقت 57 دقيقة للوصول إلى شخص ما، ولا يمكنهم الإجابة على أي سؤال.”
أخبر البنك المستخدم بإرسال رسالة مباشرة للحصول على المساعدة.
قالت محطة الأخبار PIX11 التي تتخذ من مدينة نيويورك مقرًا لها إن البنك استجاب لطلب التعليق، مشيرًا إلى أن صيانة النظام هي السبب.
“هذا الصباح، تعرضت أجهزة الصراف الآلي لدينا وخدمات المصرفية عبر الإنترنت لانقطاع قصير نتيجة للصيانة المخططة.”
يقول البنك إن جميع الخدمات قد تم استعادتها الآن.
في وقت النشر، يقول داون ديتكتور إن بعض تقارير المستخدمين “تشير إلى مشاكل محتملة في ويلز فارجو” مع الإبلاغ عن عشرات العملاء عن مشاكل في تسجيل الدخول، وزيل، وبطاقات الخصم خلال الساعات الست الماضية.
تابعونا على X، فيسبوك و تيليجرام
لا تفوت أي تحديث – اشترك للحصول على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني تصل مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
تحقق من تحركات الأسعار
استمتع بـ خليط دايلي هودل
 
تنبيه: الآراء المعبر عنها في دايلي هودل ليست نصيحة استثمارية. يجب على المستثمرين القيام بالتحقق اللازم قبل القيام بأي استثمارات عالية المخاطر في البيتكوين أو العملات الرقمية أو الأصول الرقمية. يرجى العلم أن تحويلاتك ومعاملاتك تتم على مسؤوليتك الخاصة، وأي خسائر قد تتكبدها هي مسؤوليتك. لا توصي دايلي هودل بشراء أو بيع أي عملات رقمية أو أصول رقمية، كما أن دايلي هودل ليست مستشار استثماري. يرجى ملاحظة أن دايلي هودل تشارك في التسويق بالعمولة.
الصورة المولدة: ميدجورني
ظهرت المقالة ويلز فارجو تؤكد حدوث انقطاع واسع النطاق بعد أن أبلغ العملاء عن مشاكل في الوصول إلى الحسابات، والأرصدة، وتحويلات زيل وغيرها من المعاملات أولاً على دايلي هودل.
المؤلف الأصلي: فريق دايلي هودل
إخلاء المسؤولية: الآراء الواردة في هذه المقالة تعبر عن رأي المؤلف فقط ولا تُعد نصيحة استثمارية. يرجى إجراء البحث الخاص بك قبل القيام بأي استثمار عالي المخاطر، بما في ذلك العملات الرقمية. جميع القرارات الاستثمارية والتجارية تقع على مسؤوليتك الخاصة. لا توصي ChainSoldier.com بشراء أو بيع أي عملة رقمية محددة ولا تقدم خدمات استشارية. نشارك في برامج التسويق بالعمولة وقد نحصل على عمولة.
[cs_latest_category][cs_most_viewed]
